YOU选商服“餐饮版”上线,助力打造智慧餐饮

发布时间:2019/8/22  信息来源:北国网

高峰时期,如何缩减排队、候餐时间,提升翻台率?

餐饮品牌越来越多,如何提升顾客体验,有效沉淀会员、留住顾客?

人工成本越来越高,如何控制成本,提升经营效率?

这些一直都是餐饮经营中绕不开的难题。

近日,YOU选商服“餐饮版”正式上线,据相关负责人介绍,YOU选商服“餐饮版”涵括了收银、扫码点餐、移动支付、会员营销等功能,为餐饮商家提供了小程序+公众号+YOU选品牌店铺的餐饮全场景一体化服务,帮助其攻克经营过程中的大难题。

优化顾客体验,提升经营效率

在互联网+时代,服务员拿着菜单为顾客点餐的方式早已落伍。人工点餐效率慢,顾客呼叫店员不便,在高峰时期常因为店员过于忙碌,无法及时回应每个顾客的点餐、加单需求,使得部分顾客的消费体验感变差。

YOU选商服“餐饮版”支持顾客自主扫码点餐、在线呼叫店员、在线加/退菜、自助结账。省掉了传统餐厅服务的人工点餐、人工结账两个环节,点餐速度更快了,用餐结束后也不用扎堆排队结账,顾客的消费体验感大大提升。

在人工成本越来越高的今天,有了YOU选商服“餐饮版”,商家无需额外的配备点餐工作人员为顾客服务,既节省了人工成本,又能提升经营效率,一举两得。

公众号吸粉,提升到店转化

YOU选商服“餐饮版”打通了微信扫码点餐,有助于商户打造专属化营销平台。商户将自己的公众号和小程序绑定后,打开“关注公众号”功能,顾客通过扫码点餐就会关注微信公众号,长期累积下来,商家也就有了自己的专属流量池。后续商家可定期地发布优质文章、推出优惠活动对公众号的粉丝开展营销,吸引他们到店二次消费。

多端数据互通,商家可以秒接单

据了解,YOU选商服“餐饮版”实现了手机、YOU掌柜P1和电脑三端的数据互通,同步更新。当顾客点完餐后,订单即可同步推送到收银台和厨房,商家可以在这三个端口实时查看订单状态,进行线上接单、加菜处理,同时还可防止未结账的顾客逃单。

目前YOU选商服“餐饮版”已实现点餐、收银、会员管理等功能的互联互通,据了解,YOU选商服“餐饮版”接下来还会在YOU选平台打通提前预约座位与点餐功能以及外卖功能,实现线上线下的深度融合。

相关负责人表示,YOU选商服“餐饮版”只是YOU选对垂直行业深度赋能的第一步,接下来YOU选还会针对超市便利店、美容美发等更多行业量身定制解决方案,让YOU选用户享受更具有品质的服务,也让商家更轻松高效地经营。


   

   

原文时间:2019-08-22

原文地址:http://finance.ynet.com/2019/08/21/2026723t632.html

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